תקנון מוצרים וקורסים – רכישה באתר

תאריך עדכון התקנון: ינואר 2023

רחלי לוי בע"מ (להלן: "החברה") מתמחה במגוון תחומים במקצועות הביוטי ובעלת סניפים ברחבי הארץ הפועלים עפ"י שיטתה (להלן: "הרשת"). האתר, בין היתר, מציע מגוון קורסים דיגיטליים בתחומי הביוטי והשיווק ללימוד עצמי (להלן: "הקורסים" או "הקורס" – לפי העניין) שפותחו על ידי החברה. כמו כן, באמצעות האתר, ניתן לרכוש מוצרי טיפוח, יופי, קוסמטיקה ועוד (להלן: "המוצרים" או "המוצר"), ולמצוא מידע אודות המוצרים הקורסים והשירותים השונים הניתנים באתר ובסניפי הרשת.

1. כללי
   1. כל המשתמש באתר (להלן: "משתמש" או "לקוח") מסכים כי הינו מודע לתקנון האתר, לרבות תקנון זה, למדיניות הפרטיות ולכללי ההשתתפות באתר וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ותביעה כנגד החברה, לרבות כנגד בעליה, עובדיה ו/או נציגיה. יש לקרוא את תקנון האתר בקפידה, שכן עיון באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון ועצם רכישת הקורסים ו/ או המוצרים מהווה הסכמת הלקוח לכך. כמו כן, החברה שומרת את זכותה לשנות את תנאי תקנון האתר ותנאי תקנון זה, מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. מועד החלת השינוי כאמור יהיה מרגע פרסומו באתר.
   2. האתר, המוצרים והקורסים נועדו לשימוש פרטי בלבד וכל שימוש מסחרי בו ללא קבלת הסכמה של החברה מראש ובכתב הינו אסור בהחלט.
   3. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר ו/או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
   4. תנאי התקנון חלים על שימוש באתר ובתכנים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו"ב). כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
   5. הרכישה באתר מיועד לבעלי כשירות משפטית מגיל 18 בלבד. רכישה ע"י קטין מתחת לגיל 18 מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס.
   6. במקרה שייקבע כי הוראה בתקנון זה אינה ניתנת לאכיפה או שהינה חסרת תוקף מטעם כלשהו, לא יהא בכך כדי להשפיע או לפגוע בחוקיותן, תקפותן ואכיפתן של שאר הוראות התקנון.
2. הגבלת אחריות – קורסים
   1. בטרם השימוש באתר ורכישת קורס, המשתמש מצהיר, מאשר ומסכים כי ידוע לו:
      1. הקורסים המופיעים באתר ניתנים ומסופקים לשם הלימוד בלבד וכל פעולה שתעשה בעקבות מי מהקורסים תעשה לאחר צפייה מלאה בקורס ולאחר מעקב קפדני אחר ההוראות המוצגות בשיעורים המקוונים בקורס. כמו כן, שימוש כלל המוצרים הנרכשים דרך האתר הינם באחריות המשתמש בלבד. ניתן לרכוש את המוצרים עד גמר המלאי.

1. 1. 1. יובהר כי כל פעולה שתעשה בעקבות צפייה בשיעורים המקוונים בקורסים וכתוצאה מרכישת מוצרים תעשה במשנה זהירות וכי האחריות הבלעדית לכל נזק, מכל סוג שהוא, תהיה על עושה השימוש בקורס. למשתמש באתר ובקורסים המוצעים, לא תהיה כל טענה כלפי החברה, מנהליו, עובדיו, בעלי מניותיו או מי מטעמו  והם לא יהיו אחראים, באופן ישיר או עקיף, לכל נזק לרבות, לגוף, לרכוש, אובדן רווחים ישירים או עקיפים  וכיוצ"ב או לכל נזק אחר או לכל הפסד אחר, שמקורו בשימוש באתר או בקורסים, לרבות אי דיוקים בתוכן, טעויות, השמטות, זליגת מידע אישי ו/או נתונים אישיים, פריצת אבטחה, “וירוסים”, “זוחלים”, “באגים”, “סוסים טרויאניים”, “רובוטים”, “עכבישים”, תוכנות ריגול, מערכות סריקה, קבצים מזיקים ו/או אמצעים אחרים שמטרתם לפרוץ ו/או לעקוף אמצעי אבטחה ו/או אימות, כמו גם נזקים שמקורם בפרסום תוכן משמיץ ו/או מעליב ו/או מפר, התנהגות בלתי חוקית של צד ג’ ו/או הפרת הסכם זה על ידי מי מהמשתמשים ו/או צד ג’ אחר.
      2. כל נזק אשר יגרם כתוצאה מקבלת תוכן מהאתר ו/או מהקורס ו/או מהמוצרים ו/או משירותי האתר, אפילו אם האתר הזהיר/ החברה הזהירה, המליץ או ייעץ לעניין מסוים או על שירות מסוים ובשום מקרה האתר לא יהווה תחליף לייעוץ פרטני/ רפואי או יישא באחריות הלקוח ו/או המשתמש ו/ או הלקוח. על הלקוח חלה מלוא האחריות וכל סיכון חובה עבור נזק לעצמו ו/או לצדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש בקורס ו/או בשירותי האתר.
      3. המשתמש באתר/ המבצע פעולה באתר הינו אישיות משפטית כשירה להתחייב התחייבויות הנובעות מביצוע פעולות באתר ובשימוש באתר. המשתמש לא יפר כל חוק, תקנה או הוראה שלטונית אחרת.

1. הגבלת אחריות – מוצרים

           האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי החברה. האחריות למוצר ניתנת לתקופה של ____ מיום הרכישה. אין החלפה או החזרת מוצר אשר נפתח. בתקופת האחריות תספק החברה מוצר חלופי, במידה והמוצר שנקנה לא היה בשימוש ולא נפתח והוא באריזתו המקורית. האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות אתר המכירות של החברה. ההחברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר. הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום. אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה או נזק שנגרם ע”י הלקוח. החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.

1. זכויות קניין רוחני וסודות מסחר
   1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני הם בבעלות החברה בלבד, או בבעלות צד שלישי,  שהרשה לחברה לעשות שימוש על פי דין בתכנים אלו ובכלל זה שותפיה העסקיים של החברה.
   2. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור ,לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ"ל, בין ישירות ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהחברה או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין, ובכפוף לתנאי ההסכמה (ככל שתינתן).
   3. סימני המסחר, צילומים, תמונות תכנים ומודעות הפרסומת של שותפיה העסקיים באתר הינם קניינם של מפרסמים אלה בלבד. גם בהם אין לעשות בהם שימוש בלא הסכמת המפרסם מראש ובכתב.
   4. המשתמש מצהיר ומאשר כי הינו מודע לכך שבידי החברה האמצעים לגלוי ולקבלת מידע על כל שימוש אסור כגון: צילום, העתקה, הקלטה וכיוצ"ב וכי היא תפעל בכל האמצעיים המשפטיים העומדים לרשותה למיצוי זכויותיה.
2. תנאים לביצוע פעולה באתר והרשמה לקורס
   1. צפייה בקורסים מחייבת הרשמה לקורס. בעת הרשמה לקורס ו/או רכישת מוצר באתר יתבקש המשתמש למסור פרטים אישיים כגון: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת, פרטי כרטיס אשראי, מספר תעודת זהות ופרטים מזהים נוספים, כפי שיידרשו מעת לעת. מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולים למנוע את האפשרות להשתמש בשירותי האתר ולסכל יצירת קשר במקרה הצורך. במקרה של שינוי פרטים יש לעדכנם באתר. הפרטים שיימסרו על ידי המשתמש יהיו נכונים ומדויקים ולא ייעשה כל שימוש באתר תוך שימוש בזהות בדויה או התחזות לאחר שכן במקרה כגון זה, החברה שומרת לה את הזכות לתבוע את המשמש בזהות בדויה ו/ או המתחזה.

שם המשתמש שיבחר על ידי המשתמש אינו כפוף לזכויותיו של אדם אחר; המשתמש לא יעשה שימוש בשם משתמש של אדם אחר; במקרה של שינוי פרטים או אם ישנו חשש שנעשה שימוש בלתי מורשה בנתוני משתמש, המשתמש ידווח באמצעות כתובת המייל המופיעה בתחתית התקנון על כך לאלתר.

1. 1. בהרשמה לאתר, המשתמש מסכים לשמור את סיסמתו בסודיות, והנו מאשר כי:  חשבונו הוא אישי; המשתמש יהיה האחראי הבלעדי לכל פעולה או שימוש שיעשו מחשבונו; לא תאפשר לאחר גישה לחשבונו; לא יפיץ ו/או יעביר לאחר ו/או בכל אמצעי את השיעורים המקוונים בקורס המוצגים בחשבונו. 
   2. החברה לא תעשה בפרטים שנמסרו שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של הבחרה המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
   3. החברה שומרת את זכותה לשנות את שם המשתמש שבחרת או להסיר אותו במידה ותקבע כי שם המשתמש אינו הולם או מגונה, לשיקול דעתה הבלעדי של החברה.
   4. רכישה ו/או הרשמה לקורס באתר, בכפוף להסכמת המשתמש ,כוללת, בין היתר, קבלת תוכן שיווקי, מידע ביחס למבצעים, עדכונים והנחות. כל רכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד.
   5. החברה רשאית למנוע מכל משתמש שימוש באתר ו/או הרשמה לקורס ו/או רכישה באתר לפי שיקול דעתה המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, רשאית החברה לחסום גישתו אליו בכל אחד מהמקרים הבאים ו/ או לפנות להליכים משפטיים:

אם בעת רכישה ו/או הרשמה לקורס באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים; במקרה שנעשה שימוש באתר לביצוע או כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי על–פי דיני מדינת ישראל, או מעשה הנחזה על פניו כבלתי חוקי כאמור, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה; אם הופרו תנאי תקנון זה; אם תמכור, תעביר או תאפשר כל שימוש בסיסמה לקורס ו/או באזור האישי שלך לכל אדם אחר או ישות אחרת; אם נעשתה על ידי משתמש כל פעולה שתמנע מאחרים להשתמש באתר בכל דרך שהיא.

1. 1. הקורסים המקוונים יהיו ניתנים לגישה עבור הנרשמים לתקופה של  הנקובה בפרטי הקורס המתחילה ממועד קבלת הרשאה לצפיה בקורס (להלן: "תקופת ההרשאה"). לאחר תום תקופת ההרשאה, יפוג תוקפה של הסיסמה האישית, וללקוח לא תהיה עוד גישה לשיעורים המקוונים בקורס.  מובהר כי בשום מקרה ומכל סיבה שהיא, לא ניתן יהיה "להקפיא" את הקורס ולממשו בזמן אחר.
   2. מתן ההרשאה/השירות יתאפשר בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של החברה והחברה לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או עיכוב במתן ההרשאה/שירות ו/או אי–מתן ההרשאה/שירות, כתוצאה מכוח עליון ו/או תקלות טכניות ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
2. הקורסים, המוצרים והתכנים המוצגים באתר
   1. הקורסים, המוצרים והתכנים המוצעים על ידי החברה באמצעות האתר יופיעו בדפי האתר, מחירי המוצרים ו/ או הקורסים באתר כוללים תשלום בגין מע"מ  .
   2. החברה אינה מחויבת, בכל דרך שהיא, לקיים קורס מסוג מסוים כלשהו או לקיין מגוון כלשהו של מוצרים.
   3. החברה רשאית בכל עת לשנות את מגוון המוצרים, הקורסים המוצעים, להחליפם, לשנותם, להסירם, להוסיף עליהם, (להלן: "השינוי") ללא כל הודעה או התראה מוקדמת. מובהר כי בכל אחד מהמקרים הנ"ל, לא ניתן יהיה לקבל ו/ או להיחשף למידע ו/ או צפיה חוזרת אודות תכנים חדשים/ אחרים/ שונים בקורס החל ממועד השינוי באופן רטרואקטיבי עבור אותו קורס הנרכש טרם מועד השינוי כאמור.
   4. אופן הצגת המוצרים והקורסים באתר הינו על–פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה .
   5. תמונות מוצגות הינן לשם המחשה בלבד.
3. מחירי המוצרים והקורסים באתר
   1. המחיר המופיע באתר בצמוד לקורס ובצמוד לכל מוצר הינו המחיר העדכני. החברה רשאית לעדכן מעת לעת את המחירים באתר, ללא קשר למועד ביצוע רכישה באתר, וללא צורך בהודעה על כך.
   2. מעת לעת, החברה רשאית להציע למשתמשים ולנרשמים לאתר מבצעים והנחות שונות. החברה רשאית להציע באתר מבצעים והנחות כאמור, ולשנותם או להפסיקם בכל עת, הכל על–פי שיקול דעתה. כמו כן, החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
4. רכישת מוצרים וקורסים באתר
   1. ניתן לרכוש קורס דרך האתר.
   2. התשלום בגין רכישת הקורס באתר יתבצע באופן מאובטח באמצעות כרטיס אשראי השייך ללקוח או בכל אמצעי תשלום אחר השייך ללקוח המופיע בעמוד התשלום. 
   3. בנוסף להוראות התקנון יחולו גם הוראות תקנון חברת הסליקה או אמצעי התשלום האחר. על אף האמור לעיל ,החברה שומרת לעצמה את הזכות לקבוע הסדרי תשלומים אחרים לנרשמים, והכל על–פי שיקול דעתה הבלעדי.
   4. הרכישה באתר תבוצע בכפוף לאישור העסקה על ידי חברת האשראי. במקרה בו לא אושרה העסקה על ידי חברת האשראי, יקבל הלקוח הודעה וחשבונו לא יחויב בגין העסקה .
5. מדיניות אספקת מוצרים
   1. אספקת המוצרים עפ"י הזמנה שבוצעה באתר תישלח לכתובת הלקוח כפי שהוזנה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר.

1. 1. הזמנות של מוצרים שהוזמנו באתר יטופלו, יסופקו כדלהלן:

1. 1. 1. עד  5 ימי עסקים: באמצעות שליח עד הבית בעלות של 35 ₪

1. 1. 1. איסוף עצמי מכתובת רח' נחמיה 120, ראשון לציון או מרח' הכרכום 3, מעלה אדומים בתיאום מראש ובכפוף לימי ושעות הפעילות ללא תשלום נוסף.

1. 1. 1. עלות ההזמנה אינה כוללת את עלות המשלוח. עלות המשלוח תתעדכן מעת לעת.

"יום עסקים" – ימי א–ה. למעט, ימי שבתון, ערבי חג, וימים בהם הבנקים בישראל אינם עובדים.

1. 1. החברה רשאית לקבוע סכום מינימלי לרכישות באתר וכן לעדכן הסכום מעת לעת.

1. 1. מוצר חסר – במקרה של מוצר שאינו זמין במלאי, יעודכן על כך הלקוח בתוך 5 ימי עסקים. ככל והלקוח לא יהיה זמין/ לא יענה לשיחה, תשלח אליו ההזמנה ללא המוצר החסר.

1. 1. ככל והלקוח לא יהיה נוכח בעת הגעת השליח, בשעה שנקבעה מראש, בכתובת שנמסרה לשליחת ההזמנה בעת ביצוע הרכישה באתר, ההזמנה תוחזר ותשלח פעם נוספת לאחר תשלום דמי משלוח נוספים על ידי הלקוח.
   2. האמור בסעיף 7.5 לעיל, לא יחול אם הלקוח יציין בהזמנה או לאחר מכן כי הוא מסכים שההזמנה תושאר ליד הדלת או אצל שכן ששמו נקוב בהזמנה. האחריות הבלעדית הנובעת מהשארת מוצרים ליד הדלת או אצל שכן, כאמור לעיל, תהא של הלקוח בלבד.
   3. אספקת הזמנות ותתאפשר בתחומי מדינת ישראל בלבד, ובכפוף לתנאים הבאים:
      1. ישנה נגישות סבירה למקום ההזמנה;
      2. חברת השליחויות של החברה/ האתר מבצעת חלוקה באותו אזור;
      3. אם מדובר בארגון, מוסד, קיבוץ או ישוב שלא ניתן להגיע אליהם ללא אישור מיוחד ו/או שאין בהם רישום מוסדר של רחובות ו/או מספרי בתים, ההזמנה תימסר לנקודת החלוקה המרכזית באותו המקום.
   4. החברה לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי–אספקה ,שיגרם כתוצאה של:
      1. כוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטת החברה;
      2. מסיבות הקשורות לחברת השליחויות;
      3. סגירת המשק כך שפעילות האתר ו/או ספקיו ו/או נותני שירותיו יפגעו, מכל סיבה שהיא.
2. מדיניות החזרות וביטול הזמנת מוצר
   1.   בקשה להחזר, שינוי או ביטול עסקה יועברו לחברה באמצעות כתובת המופיע בתחתית התקנון.
   2. החזר ,שינוי או ביטול הזמנה של מוצרים יתאפשרו בהחזר כספי או בהחלפה בטווח זמן של עד 3 ימים לאחר קבלת הלקוח את ההזמנה.
   3. ההחזר הכספי יעשה לאמצעי התשלום שבו ביצע הלקוח את ההזמנה.
   4. אם ההחזר, השינוי או הביטול יתבקשו לאחר 3 ימים מקבלת ההזמנה, בקשה להחזר ,שינוי או ביטול עסקה יתאפשרו בכפוף לשקול דעתה הבלעדי של החברה .
   5. החזרה, שינוי או ביטול יאושרו לאחר שהלקוח יקבל הודעה בכתב שהחברה מאשרת זאת.
   6. במקרה שהחזר, שינוי או ביטול נעשו מפני שהלקוח התחרט (ולא עקב פגם או אי התאמה) ואושרו על ידי החברה, יחולו ההוראות הבאות:
      1. הלקוח ישיב את המוצר לחברה, לכתובת שיתבקש לשלוח, על חשבונו , כאשר הוא סגור באריזתו המקורית;
      2. לא נעשה במוצר שימוש מכל סוג שהוא;
      3. המוצר יוחזר בצירוף חשבונית עסקה או הוכחת עסקה;
      4. העלויות הכרוכות בהחזרת ההזמנה תחולנה על הלקוח;
      5. יגבו דמי ביטול בגובה %__ מסכום המוצר או בסך ____ ש״ח (לפי הנמוך מבניהם).
   7. מוצר שיוגדר כפגום על ידי הלקוח ייבדק על ידי החברה. אם לאחר בדיקת החברה המוצר ימצא תקין, הלקוח לא יקבל החזר כספי ויהיה באפשרותו לבקש את שליחת המוצר חזרה אליו בכפוף לתשלום דמי משלוח פעם נוספת .
   8. מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
   9. האמור בסעיף 8 על תתי סעיפיו לעיל כפוף להוראות ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
3. מדיניות שינוי וביטול קורסים
   1. 10.1.בשל אופי השירות, שינוי ו/או ביטול הרשמה לקורס, לאחר קבלת גישה לצפיה בתכני הקורס לא יתאפשרו והלקוח לא יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו.
   2. 10.2.בקשה לשינוי קורס או ביטול עסקה טרם קבלת גישה לצפיה בתכני הקורס יועברו לאתר באחד מאמצעי ההתקשרות המופיעים בתחתית התקנון.
   3. 10.3.כל שינוי או ביטול יחשב כמאושר רק לאחר שהלקוח יקבל הודעה בכתב מהחברה המאשרת זאת.
   4. 10.4.האמור בסעיף זה הינו בכפוף להוראות ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

1. אחריות החברה
   1. 11.1.אין לראות במידע המופיע באתר משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות לאופן הפעילויות של המוצרים הנמכרים בו והקורסים המוצעים בו. החברה לא תהיה אחראית לשום נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם למשתמש כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע באתר ו/או בקישורים לאתרים אחרים ו/או כל מקור מידע פנימי ו/או חיצוני אחר ו/או שימוש במוצרים אשר מוצגים באתר.
   2. 11.2.אין להסתמך על פירוט או תיאור מוצר המופיע באתר ויש לקרוא בעיון את תווית המוצר והעלון לצרכן המצורף לכל מוצר טרם השימוש בו )לרבות גיל לשימוש, הוראות שימוש וכיו״ב( והאחריות היא על הלקוח .
   3. 11.3.חלק מהמוצרים באתר יכולים עלולים להכיל חומרים אלרגניים, במקרים של תופעות לוואי בלתי רצויות או תופעות אלרגיות בלתי רצויות יש לחדול מהשימוש במוצר ולפנות מיד להיוועצות עם רופא. כמו כן לנשים בהריון/ מניקות/ הרות/ בעלי עור רגיש ולאוכלוסיות רגישות בכלל, מומלץ להיוועץ עם רופא טרם השימוש.
   4. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, הפסד, עוגמת נפש והוצאות שייגרם מול משתמשים ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע ,נתון, מצג, תמונה, וידאו, אודיו, פרסומת, מוצר, שירות וכו' המופעים באתר. כל הסתמכות כאמור נעשית על–פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של המשתמש באתר.
   5. כל שימוש במידע הנרכש בקורס הינו על אחריות המשתמש בלבד, החברה לא תהיה אחראית על כל נזק או הפסד כלשהו הנגרם כתוצאה משימוש זה בין במישרין ובין בעקיפין.
   6. התכנים באתר ניתנים לשימוש כמות שהם (AS IS) לא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בגין תכונות של התכנים, יכולותיהם, מגבלותיהם ו/או התאמתם לצרכיו.
   7. התכנים באתר יהיו מדויקים ונכונים ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.
   8. השימוש באתר ייעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של כל משתמש. כל החלטה שתתקבל ביחס לתכנים שיתפרסמו באתר הינה באחריותו המלאה.
   9. 11.9.  אחריות החברה למוצר פגום מוגבלת להחלפת המוצר או שווי המוצר. החבות הכוללת של החברה     ביחס לכל מוצר לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של אותו המוצר.
   10. מוצרים המופיעים באתר מיוצרים על ידי צדדים שלישיים. לקוחות החברה מאשרים ומצהירים כי הם מודעים לכך וכי הם יישאו באחריות לפנות ולדרוש מהיצרן פיצוי בגין כל נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם להם בעקבות שימוש במוצר .
2. השימוש באתר
   1. 12.1.השימוש באתר מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד .

אין להעתיק ולהשתמש או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר ו/או מתוך הקורס, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו"ב, לכל מטרה, בין מסחרית ובין שאינה מסחרית, שאיננה לצורך שימוש אישי ופרטי, למעט בכפוף לקבלת אישור ו/או הסכמה מפורשת מראש ובכתב.

1. 1. 12.2.אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר.
   2. 12.3.אין להציג תכנים מהאתר ו/או מהקורס בכל דרך שהיא ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת המשנים את עיצובם באתר או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט פרסומות ותכנים מסחריים.
   3. 12.4.החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מכל קישור לתכנים מהאתר ומכל הצגה או פרסום של תכנים כאמור בכל דרך אחרת. האחריות המלאה והבלעדית לכל קישור, הצגה או פרסום של התכנים, היא על מבצע הקישור בלבד.
   4. 12.5.על המשתמש לשפות את החברה ,עובדיה ,מנהליה ,שותפיה העסקיים או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט עקב הפרת תקנון זה .בנוסף, ישפה המשתמש את החברה ,עובדיה ,מנהליה או מי מטעמה בגין כל טענה, תביעה ו/או דרישה שתועלה נגדם על ידי צד שלישי כלשהו כתוצאה מתכנים שנמסרו על ידו מהאתר וכתוצאה מקישורים שביצע לאתר ומהאתר.
2. שינויים באתר, תקלות והפסקות שירות
   1. 13.1.מבלי לגרוע מהאמור לעיל ,החברה תוכל לשנות מעת לעת את מבנה האתר, ו/או המראה ו/או העיצוב של האתר, את היקפם וזמינותם של השירותים באתר, תהיה רשאית לגבות תשלום בעד תכנים ושירותים כאלה או אחרים על פי החלטתה. כמו כן, החברה תהיה רשאית לשנות כל היבט אחר הכרוך באתר והכל, בלא צורך להודיע על כך מראש.
   2. 13.2.שינויים כאמור יבוצעו, בין השאר, בהתחשב באופי הדינאמי של רשת האינטרנט ובשינויים הטכנולוגיים והאחרים המתרחשים בה. מטבעם, שינויים מסוג זה עלולים להיות כרוכים בתקלות ו/או לעורר בתחילה אי נוחות וכיו"ב. לא תהיה למשתמשים באתר כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
   3. 13.3.החברה אינה מתחייבת ששירותי האתר לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות ויהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית למחשבי האתר או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים  והכל, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת אצל האתר או אצל מי מספקיו.
3. ברירת דין ומקום שיפוט
   1. התנאים המובאים לעיל ולהלן פרשנותם ואכיפתם נשלטים על ידי חוקי מדינת ישראל בלבד. כל הפעולות המתבצעות באמצעות אתר זה הנן כפופות לדין הישראלי בלבד וכל הליך משפטי בגין כל עילה שמקורה בפעולה משפטית שהתבצעה באתר זה יתברר בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב בלבד.

1. מדיניות פרטיות
   1. 15.1.החברה מכבדת את פרטיות הלקוחות והמשתמשים .
   2. 15.2.בנוסף למידע אותו הנך מוסר בעת השארת פרטים באתר, החברה אוספת מידע מסוים אודות המחשב שלך, אשר באמצעותו הנך מבקר ומבצע פעולות באתר. המידע נאסף באופן אוטומטי (לרבות באמצעות שימוש ב "Cookies") והוא עשוי לכלול כתובות IP, סוג דפדפן, זמני גלישה וכניסה לאתר, אופן הגלישה והכלי בו הנך משמש למטרת הגלישה ,פרטים לגבי ספק האינטרנט שלך וכתובות אתרי האינטרנט מהם הגעת. (המידע הנמסר בעת ההרשמה והמידע הנאסף על ידי החברה כאמור בפסקה זו יכונו יחד: "המידע הנאסף באתר")
   3. 15.3.המידע הנאסף באתר ישמש את החברה, בין היתר, לצורך הפעלת האתר בצורה המיטבית ,לשמירה על איכות ורמת שירות גבוהה, וכן לצורך סטטיסטיקה כללית לגבי השימוש באתר.
   4. 15.4.המידע הנאסף מהשירותים בהם אתה מתעניין או רוכש ועשוי לשמש את האתר או מי מטעמו, בין היתר, לצורך התאמת השירותים המוצעים לך בצורה המיטבית, שמירה על איכות ורמת שירות גבוהה, וכן לצורך סטטיסטיקה כללית.
   5. 15.5.החברה או מי מטעמה רשאים לעשות שימוש במידע הנאסף עליך, בין היתר, למטרות הבאות:
      1. 15.5.1.בכדי לספק לך את המידע שביקשת או מידע נוסף אשר באתר מאמינים שהוא עשוי לעניין אותך, מעת לעת;
      2. 15.5.2.בכדי להתאים פרסומות ומידע מסחרי על פי העדפותיך האישיות;
      3. 15.5.3.בכדי ליצור עמך קשר על ידי נציגי האתר בנוגע לשירותים אותם החברה מספקת באמצעות האתר;
      4. 15.5.4.ניתוח סטטיסטי ומסירתו לצדדים שלישיים;
      5. 15.5.5.תפעולו של האתר ופיתוח אתרים שיוקמו בעתיד;
      6. 15.5.6.ניהול מכירות, שיווק, גיוס לקוחות והצעת שירותים חדשים;
      7. 15.5.7.בכדי לבצע סקרי לקוחות ו/או מחקרי שיווק אשר האתר עורך מעת לעת.
   6. 15.6.האתר יהיה רשאי להעביר מידע אישי ולהעביר מידע לצדדים שלישיים בהתאם להוראות החוק לרבות, לרבות במקרים הבאים:
      1. 15.6.1.נתת לכך הסכמתך. לעניין זה ״הסכמה״ – הסכמה מדעת, במפורש או מכללא;
      2. 15.6.2.האתר ו/או מי מטעמו נדרשים על פי חוק להעביר את המידע האמור, למשל, מכוח צו בית משפט;
      3. 15.6.3.אם הדבר יידרש, לדעת החברה, במסגרת כל מחלוקת, טענה, תביעה או דרישה בהליך משפטי אם יהיו בינך ובין החברה או בין צד שלישי לבין החברה;
      4. 15.6.4.על מנת להגן על זכויותיהם המשפטיות והקנייניות של החברה ו/או מי מטעמה;
      5. 15.6.5.שיתוף רשתות חברתיות כגון פייסבוק, אינסטגרם ואחרות ומפרסמים נוספים ברשת כגון גוגל, טאבולה ואחרים;
      6. 15.6.6.לצרכים סטטיסטים – אנו מספקים מידע אישי לגופים וחברות שאנו נותנים בהן אמון כדי שיעבדו את המידע עבורנו לפי הוראות החברה ובאופן העולה בקנה אחד עם תקנון זה ומדיניות החברה. כלל, וככל שלא ניתנה הסכמה מראש למסירת מידע אישי, מידע המועבר לצרכים סטטיסטים אינו כולל פרטים מזהים;
      7. 15.6.7.אם תפר את תקנון זה אם תבצע פעולות מנוגדות או הנחזות כמנוגדות לדין, או כל ניסיון לבצע פעולות כאלה;
      8. 15.6.8.בכל מקרה שהחברה תסבור, כי מסירת המידע הנאסף נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לגוף המשתמש או לרכושו או לגופו או לרכושו של צד שלישי.
   7. 15.7.החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
   8. 15.8.חשוב לזכור שלא ניתן לערוב במאת האחוזים מפני פעילות עוינת ונחושה מצד גורמים זרים ולכן אין בפעולות אלה בטחון מוחלט והחברה לא מתחייבת שהמידע יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית.
2. צרו קשר
   1. 16.1.בכל שאלה ניתן לפנות למוקד הטלפוני שלנו – 050-746607 בשעות הפעילות בימים א'- ה' משעה 9:00 ועד 15:00 בימי חול בלבד או בעמוד "צור הקשר" שבאתר.

16.2 כמו כן ניתן ליצור קשר באמצעות מייל בכתובת: pedimenihanala@gmail.com

החברה שומרת לה את הזכות לשנות מעת לעת את כללי התקנון המפורטים לעיל.